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点钻十字绣不粘和掉钻是两个不同的问题，解决方法如下：
对于点钻十字绣不粘的情况，可以尝试以下方法：
1、清洁工作：首先确保绣布和钻石表面是干净的，没有灰尘或污垢，可以使用微湿的布轻轻擦拭，然后让其干燥。
2、使用适量胶水：确保使用的胶水是适合点钻十字绣的专用胶水，使用时不要过量或过少，按照说明书的指导正确操作，如果使用的胶水过少或不均匀，可能导致粘性不足。
3、等待干燥：确保胶水完全干燥后再进行下一步操作，胶水没有完全干燥会导致粘性不足或不稳定。
对于点钻十字绣掉钻的情况，可以尝试以下方法：
1、重新固定：使用适合的胶水或小钻专用工具将掉落的钻石重新固定在正确的位置上，确保钻石放置正确并均匀施加胶水。
2、检查胶水质量：确认使用的胶水是否适合点钻十字绣，并且是否在有效期内，如果使用的胶水质量不好或不适用，可能导致钻石容易掉落。
3、小心操作：在操作过程中要小心，避免过度移动或触摸钻石，这可能导致钻石松动或掉落。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系购买的商家或制造商，寻求专业的帮助和建议，也可以寻找一些专业的十字绣社区或论坛，与其他绣友交流并寻求帮助，记得在操作时要耐心和细心，确保每一步操作正确，以避免出现问题。